Desde o dia 24 de novembro, as operadoras de telefonia fixa e móvel programaram em suas redes o telefone 153 da Guarda Civil Municipal como Serviço Público de Emergência.
Com esta programação, todas as chamadas realizadas para o número da Guarda Civil Municipal passaram a ser gratuitas, tanto para a entidade quanto para os usuários desse serviço.
A oferta de ligações gratuitas por parte das operadoras, para o número 153 é uma determinação oficial, resultado da Lei nº 13.022/2014, que dispõe sobre o Estatuto Geral das Guardas Municipais.