Mogi Mirim recebe nesta quarta-feira (9) uma unidade do Procon Móvel para registrar queixas e dar orientações à população. O micro-ônibus da unidade itinerante ficará na Praça Rui Barbosa, no centro da cidade, das 9h às 18h.
Nesse período, funcionários do órgão de defesa do consumidor vão registrar reclamações, tirar dúvidas e dar orientações sobre produtos, serviços e financiamentos.
Poderão ser feitas reclamações ou denúncias sobre cobranças indevidas, cartão de crédito, dívidas com bancos, aluguel, produtos com defeito, atraso ou não entrega, propaganda enganosa, planos de saúde e consórcios, por exemplo.
O cidadão precisa ter em mãos documentos de identidade e notas que prove a relação de consumo, como uma nota fiscal, fatura ou ordem de serviço.
O serviço é gratuito e o objetivo é disseminar orientação e educação para o consumo e direitos do consumidor, sejam de origem pública ou privada. A atividade é uma parceria da Fundação Procon com o Centro de Defesa do Consumidor (Cedecom).
