Bebida, câmera e ação: um brinde às lives

4 de julho de 2021

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Degustar aquele vinho, provar aquele uísque e, claro, se deliciar com uma cerveja gelada. Estas e outras opções (incluindo não alcóolicas, óbvio), estão na maravilhosa Newness Bebidas, que atua na comercialização de bebidas nacionais e importadas desde 1997. São três frentes de trabalho: loja física, atendimento ao atacado e ainda um site com alcance a todo o território nacional.

O objetivo? Priorizar as buscas para soluções e inovações que o mercado oferece. E com a pandemia, que impôs um distanciamento que buscava salvar vidas e outro que isolou clientes em todos os segmentos do comércio, foi preciso encontrar soluções e inovações dentro da própria empresa.

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Endereço:
Rua Antonio Ravagnani, nº 110 | Bairro São João

Horário de funcionamento:
De segunda a sexta, das 9h às 19h; e aos sábados, das 9h às 17h

A necessidade de encontrar os clientes que se afastaram devido ao processo de isolamento causado pela pandemia fez a Newness experimentar um gole de uma nova ferramenta: as lives. Isso, claro, com dificuldades no processo. “Sem dúvida, o medo das câmeras (risos) e a falta de planejamento”, afirmou Alexsander Sartori Basilio, mais conhecido como Alex, de 47 anos.

Aos poucos, o comerciante se adaptou às apresentações. Se soltou. E o retorno gera otimismo. “Foi muito positivo. As pessoas ligavam no dia seguinte elogiando e dando dicas do que fazer em uma próxima”.

Lives são transmitidas pelas redes sociais. Conforme o vídeo abaixo, uma importante ferramenta para os comerciantes.

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Para o empresário, um ponto é fundamental. A live não substitui a comercialização tradicional. E o mesmo vale para o contrário. “Acho que uma não substitui a outra, elas se completam. Na venda presencial, você pode oferecer um melhor atendimento e orientações ao cliente, na live, você tem que ser mais rápido e objetivo”.

Nesta mistura de “bebidas” diferentes, um drink chamado experiência. E, olha, quem prova quer mais viu. “Planejamos continuar com as lives mesmo após a pandemia sim. Com as lives temos a condição de alcançar um público, que mesmo com atendimento presencial, talvez não visitaria a nossa loja física”.

E, quando resolver visitar, vai ficar maravilhado com o cocktail de opções se criam nos corredores. É o shot perfeito! Tanto é que Alex e sua equipe pretende fazer avanços com este instrumento. E, seguindo o ritmo de união entre os comerciantes, que só cresceu com as dificuldades da pandemia e com o advento das lives, o empresário tem conselhos aos próximos da fila.

“Faça um teste da ferramenta de mídia que desejar, assim poderá verificar sua performance antes de fazer ao vivo”. Depois de provar, é só se deliciar. E isto também vale para as bebidas da Newness, algo mais claro que aquela Pilsen, que pode acompanhar um kit com uma Weiss, uma Red Ale e uma IPA. Opa, quer ampliar seu cardápio? Se liga nas lives da Newness!